Перейти к статье
NeuraCoreВики пользователя
← Назад к главе
Помощь и полезные привычки

Защита аккаунтов и обращение за помощью

Пароли, ключи ИИ и всё, что NeuraCore записывает на ваш диск, приватны.

Главное

Используйте надёжный мастер-пароль, проверяйте чувствительные цели и отключайте ненужные действия. В обращении укажите вкладку, действие, ожидаемый и видимый результат, но никогда не отправляйте пароль или API-ключ. В самом портале уже выбранные снимки экрана сохраняются, если форма вернулась с ошибкой, в тикете каждый снимок показан маленьким превью и открывается в полный размер по щелчку, а в списке обращений есть столбец «Чей ход»: «Ваш ход», если последней написала поддержка, и «У поддержки», если последними написали вы; так сразу видно, что ждёт вас. Он лишь показывает, чей ход: комментировать открытое обращение можно в любой момент.